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eBay começa a operar no Brasil

Na calada da madrugada, o eBay inaugurou a versão brasileira do seu site, oficializando o início de suas operações no país. É o primeiro passo para uma grande investida na América Latina.

O site foi ao ar durante a madrugada, mas pela manhã o domínio voltou a redirecionar para o site matriz. No momento da publicação desta notícia, o site está fora do ar. Mas o eBay chegou para ficar no Brasil.

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A filial nacional do popular serviço de e-commerce conta com 150 funcionários focados no atendimento ao consumidor. O eBay utilizará a plataforma de pagamento eletrônico PayPal, que também pertence à empresa.

“Com o PayPal os consumidores podem se sentir mais tranquilos para realizar uma transação, pois trabalhamos com muitas garantias para que a experiência da compra seja a melhor possível como opções de devolução do dinheiro e dupla”, afirmou Mario Mello, diretor geral da PayPal na América Latina.

Além do site oficial, o eBay também investiu na tradução para o português de seus aplicativos para dispositivos móveis. Segundo Wendy Jones, vice-presidente de expansão global do eBay, o mercado crescente de smartphones no Brasil foi determinante para esta estratégia.

Quem já estava acostumado a comprar na versão internacional do eBay terá uma boa surpresa com a abertura das operações no Brasil: o país foi incluído no programa global de entregas.

Com este sistema em ação, será possível pagar em reais, de uma única vez, o custo total do produto (incluindo impostos e frete), que será tratada como uma transação doméstica.

De acordo com o eBay, nessa fase inicial de operações, apenas compras efetuadas com vendedores dos Estados Unidos entrarão neste sistema. Com a ajuda do Fedex, a empresa garante um prazo de entrega de 7 a 10 dias para os produtos.

Somente no ano passado, o eBay registrou mais de meio milhão de novos usuários brasileiros. Com a entrada da empresa no país, a expectativa é que este número aumente de forma significativa.