Na mesma semana que o YouTube declarou guerra ao conteúdo inadequado para o público infantil, a mudança dos algoritmos provocou o apagamento, muitas vezes acidental, de uma grande quantidade de canais no Brasil e no exterior.
No Brasil, o canal de Cauê Moura, um dos YouTubers mais antigos e acessados no país, chegou a ser removido da plataforma por acidente, antes de ser restaurado e outros YouTubers do mundo inteiro estão reclamando das falhas no algoritmo.
O canal Desce a Letra, de Moura, ficou mais de uma hora inacessível na madrugada dessa sexta-feira e quem tentava acessar o endereço era surpreendido com a mensagem oficial da suspensão por “violar as diretrizes da comunidade”. Nessa manhã, o canal já se encontra restaurado e tudo indica que não houve perda de inscritos ou vídeos no processo, mas até o momento o YouTube não se pronunciou oficialmente sobre o incidente.
Felipe Castanhari, outro YouTuber de calibre, se viu chocado com a suspensão do canal de Cauê Moura:
COMO ASSIM O @YouTube DELETOU O CANAL DO CAUÊ MOURA?????@cauemoura
— Felipe Castanhari (@FeCastanhari) 24 de novembro de 2017
Mas Moura foi apenas um exemplo nacional de peso de um fenômeno que parece ser global e atingir uma quantidade indeterminada de canais, dos grandes aos pequenos, e demonstra que o YouTube realizou alterações equivocadas em seus mecanismos de regulação. A reação na internet não tem sido positiva:
Parece que o @YouTube @YouTubeBrasil está testando uns robôs novos e o tiro saiu pela culatra… deletar canais que fizeram história na plataforma? Sério? Depois dizem que não tem nada de errado com o algoritmo… tá na hora de uma plataforma nova chegar, acabar com o monopólio
— Damiani (@DamianiGui) 24 de novembro de 2017
Ummm I think @youtube just removed @Idubbbz’s channel…
What the fuck pic.twitter.com/uIe2rltAM5— Philip DeFranco (@PhillyD) 24 de novembro de 2017
Got back from Thanksgiving dinner to see that YouTube completely broke my vlog that was supposed to go up earlier. No one could watch it. WTF YouTube.
— Jordan Maron (@CaptainSparklez) 24 de novembro de 2017
Wow. Youtube is giving back to the community on thanksgiving by banning some of its most popular and famous channels and creators.#HappyThanksgiving i guess.
— Boogie2988 (@Boogie2988) 24 de novembro de 2017
Em resposta a algumas reclamações, o YouTube admite que aconteceu uma falha e promete que os canais afetados por engano serão restaurados em breve:
Our bad, we’re working on fixing this asap and the impacted channels should be up shortly.
— Team YouTube (@TeamYouTube) 24 de novembro de 2017