Em todos os anos, não é apenas de promoções que vive a Black Friday, mas também de erros e problemas nos sites que fazem as vendas. E 2013 não foi uma exceção: as primeiras horas de ofertas foram marcadas por dificuldade de acesso e alto número de visitantes. O problema atingiu lojas como Submarino e Americanas.
Um pouco depois da meia noite, os sites já contavam com problemas. Por serem do mesmo grupo (B2W), as Lojas Americanas e o Submarino contavam com um tipo de fila virtual de espera, que pedia ao usuário para não atualizar a página, mas sim esperar que já iria “chegar sua vez” de comprar.
Problemas parecidos já haviam acontecido nesse ano, durante a Black Night. Consumidores tiveram dificuldade para efetuar compras e até mesmo navegar nas páginas para ver as ofertas. Como resultado, o Procon-SP notificou o Submarino, as Lojas Americanas e o Shoptime. Será que acontecerá o mesmo dessa vez?
Para saber tudo sobre a Black Friday desse ano, fique de olho na nossa tag!
