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Facebook permite que páginas criem modelos de mensagens para enviar aos clientes

2 de junho de 2015

O Facebook está testando um novo recurso chamado “Respostas Salvas”, que permitirá aos donos de Páginas escrever mensagens para usuários, salvar e depois reutilizá-las.

O recurso é uma ferramenta simples que permite que um administrador crie respostas, guarde-as para mais tarde e as usem sempre que quiser.

facebook-respostas-salvas

Para usar uma resposta salva, basta selecioná-las a partir da lista que ela irá aparecer automaticamente no corpo do e-mail.

As empresas também estão recebendo algumas respostas de exemplo que podem ser usadas como estão ou serem personalizadas.

“Respostas salvas” parecem estar em testes limitados no momento, por isso não estão disponíveis para todos ainda.

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